Transformation im Sinne von «Change the Business» gehört neben den traditionellen Managementfunktionen daher zum zentralen Aufgabenfeld von CEOs und Geschäftsleitungen. Ihr Verhalten und ihr Engagement im Prozess tragen entscheidend zum Erfolg beziehungsweise Misserfolg der Transformation bei. Von ihren Transformationskompetenzen hängt massgeblich ab, ob das Unternehmen sich stetig weiterentwickelt und nachhaltig erfolgreich sein wird. So zeigt beispielsweise Kotter (2007), dass viele Initiativen, die Qualität oder Kultur eines Unternehmens zu verändern, erfolglos enden weil die Geschäftsleitung und Führungskräfte nicht realisieren, dass Transformation ein stetiger und dauerhafter Prozess und keine Einzelmassnahme ist.

Prof. Dr. Thomas A. Gutzwiller, Präsident des VR der Manres und Direktor der Executive School of Management, Technology and Law der Universität St. Gallen